利用案内

SHOPPING GUIDE [ご利用案内]

注文方法

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合は お客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。


また、商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。


ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。


日本国外への発送は受付しておりません。あらかじめご了承下さい。


商品とサイズについて

LuLu addのウェアは「ロンパースタイプ」「Tシャツタイプ」の2種類があります。

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ロンパース Tシャツ
首元から腰・足まで全身を覆うオールインワンタイプで冷え・汚れ防止にもご活躍いただけるアイテムです。 お腹まわりのゴムは、ワンちゃんの体型に合わせて調整できる仕様になっています。縫い目が無いので伸縮性に優れ、動きを妨げることなくお洋服が苦手なワンちゃんにも着脱しやすいロンパースです。 四つ足タイプのお洋服が苦手なワンちゃんにもおすすめのTシャツタイプです。 排泄を妨げないお腹まわりのカットラインになっています。 日々のおしゃれ着として活躍できるアイテムです。縫い目が無いので伸縮性に優れ着脱しやすいアイテムです。

サイズについて

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各商品ページのサイズは製品を置いた時に測った寸法です。
 採寸位置は図をご参考にご確認ください。


着用時、胸まわり・首まわり・胴周りは、3~4cmは伸び幅も出ますのでご参考下さい。


 

尚、ニット製品につき、寸法差が生じますので予めご理解下さいますようお願い申し上げます。


ご不明なところがございましたら、お買い上げの前にコンタクトフォーム、または電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。

お手入れ方法について

製品についております洗濯表示をご確認の上、お取り扱いには充分ご注意くださいませ。


お支払いについて

お支払いは以下の方法からご選択いただけます。


クレジットカード決済:VISA / Master / Diners
VISA MasterCard Diners Club


コンビニ決済(番号方式):ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/ファミリーマート


代金引換決済:ゆうパックコレクト

[決済手数料]

商品代金 〜9,999 〜29,999 〜99,999 〜199,999 〜300,000
手数料(税抜) 280円/回 280円/回 400円/回 700円/回 800円/回

配送について

[ 配送・送料について ]

配送は、郵便事業株式会社(ゆうパックまたはゆうパケット(メール便)にてお届けします。

ゆうパケット(メール便)は、商品1枚のご購入いただいた場合のみご利用になれます。
発送日から1〜2日後にポストへのお届になります。
全国一律 ¥260
ゆうパケット(メール便)は、代金引換でのお支払・日時指定はお受けができませんので予めご了承ください。

ゆうパックでの送料は地域別に設定しています。

一回のご注文で10,000円以上(税抜き)お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。


[ 送料 ]
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県

450円

東京 東京都 430円
東北・信越・中部 青森県 岩手県 秋田県 山形県 宮城県 福島県
新潟県 長野県
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県
480円
北陸 富山県 石川県 福井県 500円
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 510円
中国 鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県 580円
四国 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 560円
北海道・九州 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 鹿児島県 宮崎県 680円
沖縄 沖縄県 1400円

運送業者: 郵便事業株式会社(ゆうパック)


消費税について

商品代金以外には、消費税及び送料をお支払い頂きます。

[消費税]
8%(円未満四捨五入)


返品について

[返品・交換について]

商品の性質上お客様のご都合によるご返品・交換は原則的にお断りしております。

但し、下記についてはお手数ですが、商品到着日より5日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
速やかに対応させていただき、送料弊社負担で交換・返品致します。

●配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合。
●商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合。

[ご留意事項]

●交換商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/コンビニエンス会社/ゆうパックコレクト各社の規定に基づき、返金処理を致します。
万一、お客様ご都合による返品・交換送料はお客様のご負担になりますので予めご了承下さい。
返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。

●下記の状態のお戻しは交換・返品を承ることができません。
『タグなどの付属品がない』
『外で履いてしまった』
『商品に汚れや傷を付けてしまった』
『匂い・抜け毛の付着』

ご返品・交換についてご不明がございましたら、お気軽にメール・お電話にてお問い合わせ下さい。